Oriente Guerrero : PAGINA 4

Queja por mala atención en

el registro civil de Ometepec

Por Miguel Cervantes Gómez

Desconosco cuales sean las intenciones de la señora que dice que lleva tres días viniendo a la oficina del registro civil a que le entreguen un acta de nacimiento, porque las indicaciones que tenemos por parte del presidente municipal, Omar Estrada Bustos, es la de atender a la gente de inmediato pero si no hay actas de registro de nacimiento, es porque la oficina de la secretaria de finanzas de esta ciudad no las vende al momento primero se tiene que hacer una grande fila para poder obtenerlas.

De entrada, estas fueron las palabras de la coordinadora del registro civil número uno, de Ometepec, Sandra Rodríguez Rojas, luego de que fuera denunciada por una señora que no quiso dar su nombre de que tenía tres días yendo a la oficina para que le entregara un acta de nacimiento, para una hermana que está viviendo en estados unidos y le urgía obtener el acta de nacimiento y realizar unos trámites en el aquel país del norte, toda vez que la ocupa para obtener la residencia en aquel país.

Sandra Rodríguez Rojas, dijo que para poder hacer el trámite del registro de nacimiento, se lleva de dos a y tres horas, porque se tiene que buscar en la base de datos por una persona en este caso del encargado Áureo García Ávila, tenemos dos secretarias mecanógrafas Margarita Ramírez Martínez, mismas que se encargan de maquinar las actas de nacimiento y eso pues no nos da abasto, ya que se hacen de 30 a 40 actas de macilento al día.

Ahora la responsable de no expender las actas de nacimiento, es la Secretaria de Finanzas de esta ciudad, por no vender las mismas al ayuntamiento, por lo que el personal del registro civil, no son responsables de que cuando la gente venga a realizar sus trámites no haya actas, por eso en este problema que causo la denunciante, tiene que venir a la oficina del registro civil, para que se haga la búsqueda en la base de datos del registrado porque en caso de que no se encuentre, se tiene que hacer el papeleo y hacerle su registro.

Así mismo la gente viene a denunciar a los encargados del registro civil de Cochoapa, Aurora Morales Gómez, de Acatapec, Aracely Brito Guzmán, Iliana Gómez Morales, de Huajintepec, tranquilino B. G. de Santa María y Esaú B. a quienes vienen a señalar de que son unos corruptos, unos prepotentes, de que no los atienden y que además se burlan de la gente, cuando la realidad es que estas personas son las que quieren tener las cosas de inmediato.

Al realizar un sondeo entre la gente que estaba fuera de la oficina, sobre el servicio que prestan en la oficina del registro civil, indicaron que desde temprana hora, los trabajadores de la dependencia se encuentran atendido a las personas y con forme van llegando son atendidas, claro que tenemos que esperar una media hora en lo que realizan la búsqueda y maquinar los documentos, tenemos que esperar, porque se ve que no se dan abasto en atender a la gente que requiere realizar sus trámites.

Así mismo la coordinadora de la oficina del registro civil, señaló que ciertamente el personal que está trabajando en la oficina es poco, a comparación de los que estaban en la administración pasada, ya que en ese tiempo eran 9 empleados y ahora somos seis los que estamos atendiendo a las personas que llegan a solicitar sus registros de actas de nacimiento, pero repito la falta de actas de registros nos culpa del ayuntamiento, mucho menos de la oficina del registro civil, de que no haya actas, sino que es responsabilidad de la secretaria de finanzas.

Por último la funcionaria municipal, manifestó que la hora de entrada de todos los trabajadores que laboran en esta oficina, es de 8:30 am a las 15:00 pm y de las 18:00 pm a las 21:00 pm y no es como lo dijo la denunciante, porque desde que entra a laborar los trabajadores no salen hasta que ya no hay una solo persona en el pasillo, porque esas son las indicaciones del señor presidente municipal, de que ninguna persona se vaya molesto porque no se le atendió, es por eso que miente la señora que supuestamente denuncio al periódico, de que no es atendida, además de que el tramite no es de ella sino para una hermana que está viviendo en Estados Unidos de América.